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      加強產品認知 促進業績提升

      為提高營銷業務人員對公司產品的了解,便于在工作中與客戶的溝通與交流,為客戶提供更優質服務,提升整體銷售業績。2014年10月27日,在我司辦公樓三樓培訓室開展了一期《公司產品知識》專題培訓。本次培訓由公司總工程師王立軍授課,公司營銷中心全體人員以及對此次培訓內容有濃厚興趣的共計36人參加了此次培訓。

      王總工從汽車發展歷程、公司產品構成、工藝流程、原材料、產品優勢、常見質量問題以及行業未來發展趨勢等方面,向學員作了詳細講解、闡述與分析,在講解過程中,王總工還通過豐富的案例對講解內容進行剖析,指導學員如何了解公司產品,如何掌握公司產品知識,如何向客戶進行宣傳,如何面對客戶的提問、咨詢等給予正確的答復與服務,并讓客戶下單等技巧。最后,安排了半小時的答疑環節,部分學員代表提出了一些疑問,王總工一一作了答復。學員們紛紛表示:“此次培訓讓我們收獲頗多,希望多組織類似培訓,讓我們能夠及時的了解更多的產品信息。”

      據悉,本次培訓為產品知識“基礎篇”內容,主要是關于公司產品的基礎知識,后續根據相關人員的需求,還將陸續開展更加高層次的“產品知識”內容培訓。

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